Q&A
多く寄せられるご質問にQ&A形式で回答
サービスや商品に関してお客様から多く寄せられるご質問に丁寧に回答しています。初めての方も、疑問や不安の解消にお役立ていただけ、ペット介護でお悩みの解消を手助けするペット用の介護用品を中心に、ペットと飼い主様の安心の暮らしをサポートするグッズを販売しています。
Q
全国どこでも受け取り可能でしょうか？
A
可能です。
Q
返品は受け付けてますでしょうか？
A
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
Q
お支払いについて。
A
クレジットカード、コンビニ、銀行振り込み、AmazonPayの支払いが可能です。
Q
希望の商品が取り寄せできるか確認したい。
A
対応できるか確認しますのでまずは一度ご連絡ください。
サービスに関する疑問や不安の解消にお役立ていただける質問集では、ご利用方法や商品に関する様々なご質問に回答しています。東京都に拠点を置き、全国に向けてペット用品の通販を行っており、犬や猫だけでなく、うさぎや鳥などの小動物用のグッズも取り揃えています。また、近年ペットの高齢化に伴い、介護する飼い主様の負担も増えている中で、「ペットに長生きしてほしい」「安心して過ごせる環境を整えてあげたい」とお考えの飼い主様の想いに寄り添い、バリアフリーのためのペット介護用品を多く取り扱っています。
